Dobry wizerunek urzędu – jak go zbudować?

Dobry wizerunek urzędu – jak go zbudować?

Poprawa wizerunku urzędu nie wymaga magicznych sztuczek PR-owych – to kwestia przede wszystkim funkcjonowania placówki. Aby urząd postrzegany był jako przyjazny klientom i sprawnie działający, konieczne jest wprowadzenie wysokich standardów w zakresie obsługi...